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解决方法:163文库交了钱为什么不能下载??

原因及解决办法:

一是;部分用户使用360\QQ\2345这一类浏览器,导致资料无法下载,或者下载不完整。


这种情况下,直接更换浏览器,建议使用goole chorme浏览器或者搜狗浏览器。然后用你的账号登录,即可免费重复下载。(默认账号密码:为充值前填写的手机号或者邮箱地址)。


二是;部分用户充值了会员;由于会员可以免费下载资料,但是有价格限5文币内。有些用户没有注意到这一点。


误冲会员的朋友,可以直接联系客服为你修改积分


其他资料下载失败解决方法,点此查看。

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